TPRトータルサービス株式会社

　ＴＰＲトータルサービス株式会社（以下、当社といいます）は、お客様の個人情報を適切に
取り扱うことが大切な社会的責務と認識し、下記のとおり厳正に取り扱います。

１．事業者の名称
ＴＰＲトータルサービス株式会社

２．関係法令・ガイドライン等の遵守
当社は個人情報の取扱いに関し、個人情報保護法その他の個人情報及びプライバシーに関する法令、並びに関連する政省令、ガイドライン等を遵守します。

３．個人情報の取得について
当社が個人情報を取得する際は、その利用目的を明確にし、その目的を達成するために必要な範囲内で取得致します。

４．利用目的
当社は、主として建設業・産廃業・介護福祉事業・保険・発電売電等の製造及び販売しており、この事業を行うためにお客様及び当社の社員等に関する個人情報を業務上必要な範囲で以下のとおり利用します。

　（１）お客様に関する情報
　　・お客様と当社との間で締結した契約の履行に係る業務
　　・当社グループ会社を含む各種商品・サービスのご案内・提供
　　・製品の発送、諸連絡、アフターサービス等
　　・市場調査や新しい商品・サービス開発のため
　　・その他当社の事業に付帯・関連する事項のため
　（２）当社の社員等に関する情報
　　・当社社員等の採用、入社に係る業務、人事、労務管理、教育・研修、福利厚生、給与・年金等の計算・支払事務、健康管理等雇用関係の管理に係る業務
　　・当社内の業務遂行上、必要な範囲での諸手続き、社員等管理に係る業務
なお、個人番号及び特定個人情報については、「個人番号及び特定個人情報の適正な取扱いに関する基本方針」に基づき適正に取扱います

　　上記（１）（２）の目的で利用するために個人情報をお預かり致します。
これらの利用目的は、当社ホームページ等に掲載するほか、お客様から直接書面等にて情報を取得する場合に明示いたします。

５．共同利用
当社および当社グループ会社は、その取り扱う商品・製品およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の業務遂行のために、各社間で下記の通り共同利用することがあります。

　（１）お客様に関する情報
　　　①共同利用の目的
　　　　お客様への各種商品・サービスのご案内、ご提供及びお客様からのご相談・苦情への対応等（上記４．（１）記載の利用目的と同じ）
　　　②個人データの項目
　　　　氏名、会社住所、所属、役職、電話番号、電子メールアドレス、お問い合わせ内容等
　　　③共同利用するグループ会社の範囲
　　　　当社及び当社グループ会社
　　　④個人情報管理責任者
　　　　各個人情報を原取得した会社の管理責任者

　（２）社員等に関する情報
　　　①共同利用の目的
　　　　グループ会社の経営管理、業績管理、人事管理、労務管理、非常時対応等
　　　②個人データの項目
　　　　氏名、生年月日、性別、住所、所属、役職、電話番号、電子メールアドレス等、その他共同利用の目的を達成するために必要な情報
　　　③共同利用するグループ会社の範囲
　　　　当社及び当社グループ会社
　　　④個人情報管理責任者
　　　　各個人情報を原取得した会社の管理責任者

６．安全管理措置に関する事項
当社は、個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の適切な管理のための社内規程及び組織を整備し、個人情報を適切に取り扱います。
当社は、法令で定められた保存期間が経過した場合、又はお客様の個人情報を取り扱う必要がなくなった際には、速やかにお客様の個人情報を消去します。

７．委託の取扱い
当社は、個人情報の取扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当社は、個人情報保護法等に従って委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

８．第三者提供の制限
当社は、あらかじめお客様のご承諾を得て当社以外にその情報を提供させていただく場合、並びに法令で定められている場合等を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示致しません。

９．社内教育
当社は、社員等に対し個人情報保護について教育・研修を実施し、周知徹底に努めます。

１０．継続的改善
当社は、本基本方針及び個人情報の取扱いを継続的に改善するよう努めます。

１１．保有個人データの開示等
当社は、本人又はその代理人から当社の保有する個人情報のうち、当社が開示等の権限を有するもの（以下「当該保有個人データ」といいます。）の開示のご請求があったときは、次の各号の場合を除き、合理的かつ必要な範囲で速やかに対応させていただきます。開示しない場合又は当該保有個人データが存在しない場合には、その旨を回答いたします。
　・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利権益を害するおそれがある場合
　・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
　・法令に違反することとなる場合
当社は本人またはその代理人から、当該保有個人データに関して内容が事実でないことを理由とする訂正、追加または削除のご請求、法令に違反して取扱っていることを理由とする利用の停止もしくは消去または第三者提供の停止のご請求があったときも、調査の上、対応させていただきます。
なお、開示等のご請求については、あらかじめ事務手数料をご負担頂くことがあります。

１２．質問及び苦情処理の窓口
当社の個人情報の取扱いに関する質問又は苦情につきましては、以下にお問い合わせください。
なお、個人情報の取扱いについては、個人情報保護委員会、その他の監督機関に不服を申し立てることもできます。

　　　（１）個人情報保護管理責任者　
　　　　　業務部長　

　　　（２）個人情報取扱いに関する照会窓口
　　　　　業務部　「個人情報お問い合わせ窓口」
　　　　　〒３９４-０００２　長野県岡谷市赤羽一丁目１番３２号　
　　　　　電話番号　０２６６-２３-８８１７

２０１９年　２月１３日制定

個人情報保護に関する基本方針